고객센터

먼저 클로바(Clova)앱을 구글 또는 애플 스토어를 통해 스마트폰에 설치 및 네이버 계정 로그인 후 서비스 설정을 통해 현재 사용중인 벅스 계정으로 로그인을 하면 바로 이용 할 수 있습니다.

 

1) 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정(톱니바퀴 모양) 버튼 터치

 

2) 클로바 설정에서 서비스 설정 → 뮤직 선택

 

3) 뮤직서비스 항목 중 "벅스" 선택 후 뮤직 서비스 변경에 동의

 

4) 사용하고 있는 벅스 계정 로그인
- 클로바 앱으로 처음 벅스 앱을 연동 할때 아래와 같이 제3자 개인정보 제공 동의는 로그인 최초 1회만 진행됩니다.

5) 로그인이 완료되면 계정 정보와 이용권 정보 등이 표시되고 클로바 앱 뮤직 메뉴 또는 스피커를 통해 서비스를 이용 할 수 있습니다.

※ 참고해주세요
- 클로바 앱 뮤직 메뉴에서 제공되는 추천 및 즐겨들은 곡 정보는 벅스에서 사용한 정보를 토대로 제공됩니다.
- 클로바 앱 연동에는 횟수 제한이 없으며, 언제든 연동 및 해제가 가능합니다.
- 클로바 앱 뮤직에서 제공하는 벅스차트는 벅스 앱과 동일한 차트를 제공합니다.
- 클로바 스피커와 online 상태로 연결이 완료되었다면 스마트폰이 동일 와이파이에 연결되어있지 않아도 제어를 할 수 있습니다.

 

* 위에 내용으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 사항이 있을 경우 1:1문의를 통해 내용을 접수해 주세요.