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음원 권리자의 요청에 따라, 구매한 곡의 음원 다운로드 시 이용 가능한 PC는 최대 3대입니다.

예를 들어 자택과 회사의 PC, 노트북에서 다운로드 서비스를 이용하셨다면, 이후에 기타 다른 PC를 통해서는 이용을 제한받게 됩니다.

* 3대 제한은 벅스에서 이용되는 벅스웹, 벅스플레이어, 벅스 앱 모두를 포함합니다.
* 다운로드 횟수는 웹>구매한음악 에서 다운로드 기기 수를 확인해 주세요.

기기 다운로드 수 초과로 추가 다운로드가 불가능한 경우, 기존 기기에서 다운로드한 후 새로운 기기로 전송해 주세요.

만약 불가피한 상황으로 3대의 PC 이외의 다른 PC에서의 다운로드가 필요하시다면 벅스 고객센터로 아래 정보를 기재하여 문의해 주세요.

■ 1:1문의 접수 정보
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* 위에 내용으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 사항이 있을 경우 1:1문의를 통해 내용을 접수해 주세요.