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● 페이코(PAYCO)로 결제한 경우, 필수 입력 사항
1. 결제된 페이코 아이디
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2. 결제날짜(주문일시) 및 결제금액
3. 주문번호
4. 결제취소 요청 사유

※ 주문번호 확인방법
페이코 웹페이지 로그인>MY PAYCO>상품선택>주문정보>주문번호(18자리 숫자)
페이코 앱 로그인>내지갑>상품선택>주문/결제 상세내역>맨 위 왼쪽(18자리 숫자)

● 일반 결제수단으로 결제한 경우, 필수 입력 사항
1. 결제일시 (예) 20230101/23:01
2. 결제금액
3. 결제수단 (휴대폰 번호, 신용카드 승인번호 등)
4. 결제취소 요청 사유

※중도해지의 경우, 고객센터 1:1문의 또는 전화(1566-4882)로 문의해 주시면 사용내역 확인 후 환불로 진행됩니다.

※ 만약 자사 컨텐츠의 문제(오류, 장애 등)로 인하여 더 이상 서비스 이용이 불가하여 결제취소(환불)를 요청하는 경우,
결제 후 7일이 지나더라도 증빙 자료(오류에 대한 구체적인 내용 및 오류 화면 첨부)와 함께 문의주시면 가능 여부 확인 후 안내드리겠습니다.

※ 아이폰(아이패드) 벅스앱을 통해 결제한 경우, 애플 정책에 따라 벅스에서 결제취소 및 환불이 불가능합니다.
애플 고객센터 (080-333-4000) 로 문의 부탁 드립니다.

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