고객센터

자동결제 이용권을 사용중인 경우 결제수단을 변경할 수 있습니다.
단, 특정 결제수단을 통한 제휴 프로모션 이용권은 결제수단변경이 불가할 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

 

☑ 결제수단 변경 바로가기 

- 신용카드로 자동결제 사용중 → 다른 신용카드로 결제수단 변경 가능
- 신용카드로 자동결제 사용중 → PAYCO 간편결제 결제수단 변경 가능
- PAYCO 간편결제 자동결제 사용중 → 다른 신용카드로 결제수단 변경 가능
- 휴대폰 자동결제 사용중 → 신용카드로 결제수단 변경 가능
- 내 통장 결제 사용중 → 신용카드로 결제수단 변경 가능
- 신용카드로 자동결제 사용중 → 휴대폰으로 결제수단 변경 불가
- 휴대폰으로 자동결제 사용중 → 다른 휴대폰 번호로 변경 불가
- PAYCO 간편결제 자동결제 사용중 → 다른 휴대폰 번호로 변경 불가
- 내 통장 결제 사용중 → 휴대폰 결제수단 변경 불가

※ 이동통신사 정책에 따라 결제수단을 휴대폰으로 변경할 수 없습니다.
※ App Store , Google Play 자동결제 상품의 경우 이용권 변경 및 결제수단 변경이 불가합니다.

Q. 결제수단을 휴대폰으로 변경하시려면?
사용중인 자동결제 이용권을 해지예약 후 사용기간이 끝나면
결제하려는 휴대폰으로 동일한 자동결제 이용권을 재구매하여 이용해 주세요.

● 결제수단 변경하는 방법
1. PC에서 로그인해 주세요.
2. 내정보>이용권 관리>자동결제이용권'에서 '결제수단변경' 버튼 클릭!
3. 변경하려는 결제수단 정보를 입력하면 다음 자동 결제일부터 변경된 결제수단으로 결제됩니다.

● 간편결제 PAYCO 결제수단 변경하는 방법
1. PC에서 로그해 주세요.
2. 내정보>이용권 관리>자동결제이용권'에서 '결제수단변경' 버튼 클릭!
3. 변경하려는 결제수단 PAYCO 간편결제를 선택하고 구매하기 클릭
4. PAYCO결제창이 뜨면 '관리'버튼을 클릭하여 원하는 카드 선택
5. 변경이 완료되면 다음 결제일부터 변경한 결제수단으로 결제됩니다.

※ 주의사항

- 제휴이용권의 경우, 혜택제공 조건에 따라 결제수단이 불가할 수 있습니다.
- 내 통장 결제 결제수단 변경은 정상가인 경우에만 제공됩니다. 
- 제휴이용권에 대한 상세한 내용은 이용권 구매페이지 내 이용안내 또는 벅스 고객센터로 확인해 주세요.

 

* 위에 내용으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 사항이 있을 경우 1:1문의를 통해 내용을 접수해 주세요.