FAQ
[로그인 ] 재생 중에 1분 미리 듣기로 전환되었어요.
등록일 : 2023.02.09
벅스는 같은 아이디로 다른 기기 또는 브라우저에서 로그인이 가능하지만 동시 재생은 불가하며
동시 재생할 경우 먼저 재생한 기기는 1분 미리 듣기로 전환됩니다.
[동시 접속 1분 재생이 되는 경우]
- 아이디를 공유하여 동시에 재생하는 경우
- 다른 기기나 브라우저에서 동시에 재생되는 경우
- 동시 재생을 하지 않더라도 1개의 아이디로 다수의 기기를 번갈아가며 사용하는 경우
[예]
1. A, B, C 기기에서 로그인
2. A 기기 재생 중 B 기기에서 동시에 재생
3. B의 계정에 점유되기 때문에 A 기기는 1분 미리 듣기로 전환됩니다.
재생 중 1분 미리 듣기로 변경되는 경우 가족 또는 지인 아이디 공유 여부를 확인해 주세요.
만약 공유하지 않았음에도 1분 미리 듣기로 전환될 경우 안전하게 비밀번호 변경 후 이용해 주시기 바랍니다.
비밀번호 변경이 아닌 접속된 기기의 전체 로그아웃을 원하신다면,
아래 내용을 확인 후 1:1문의하기로 접수 부탁드립니다.