FAQ

[로그인 ] 아이디와 비밀번호를 모르겠어요.

등록일 : 2021.01.08

벅스 사이트 오른쪽 상단의 로그인 영역에서 '벅스 아이디 또는 이메일로 로그인' 클릭 후,
'아이디/비밀번호 찾기'를 클릭하면 아이디와 비밀번호를 찾을 수 있습니다.


● 아이디 찾기
벅스 이용 중 본인확인(성인인증)을 한 경우에만 아이디 찾기가 가능하며,
본인확인(성인인증)을 하지 않은 이메일 아이디의 경우 아이디 찾기를 이용하실 수 없습니다.
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● 비밀번호 찾기
가입한 이메일로 비밀번호 재설정 인증코드를 보내드립니다.
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! 비밀번호 찾기가 불가한 경우 ( help@help.bugs.co.kr ) 메일로 내용을 접수해 주세요

 

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◼벅스 고객센터: help@help.bugs.co.kr