고객센터

개명 신청은 벅스 고객센터로 문의해 주시면 본인 확인 후 변경이 가능합니다.

아이디 명의자의 이름은 성인인증 시 인증을 통해 입력됩니다.
이로 인해 아이디 명의자 이름 변경이 필요한 경우 성인 인증 초기화 후 재인증이 필요합니다.

성인인증 초기화는 본인 확인 후 처리 가능하며,
1:1문의하기를 통해 개명 요청으로 고객센터로 내용을 접수해 주시면
아이디에 등록된 메일로 메일을 발송하여 확인 후 성인인증 초기화해 드리겠습니다.

● 성인인증 방법
1. 19세 아이콘의 음원 선택 후 재생 시도
 (성인인증 가능 음원 ex. 싸이_싸군 검색)
2. 성인 인증 창에서 휴대폰으로 인증 (휴대폰 인증만 가능)

* 위에 내용으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 사항이 있을 경우 1:1문의를 통해 내용을 접수해 주세요.