FAQ
[이용권 ] 이용권 변경 예약을 신청했는데, 취소하고 싶어요.
등록일 : 2021.01.12
이용권 변경 예약은 정책상 취소가 불가하며, 월 1회만 변경 가능합니다.
다음 자동 결제일 이후에 재 변경하여 이용해 주세요.
만약 부득이하게 이용권 변경 예약을 취소해야 한다면, 아래의 순서를 따라 진행해 주세요.
단, 이용권 변경 예약을 취소하더라도 재 변경은 다음달에 가능합니다. (월 1회만 변경가능)
1. 이용권관리에서 '해지예약' 버튼을 클릭하여 해지 예약을 진행
2. 해지 예약이 완료되면 이용권 관리에서 '해지예약취소' 버튼을 클릭하여 해지 예약을 취소
※ 해지 예약 기능을 이용하여 이용권 변경 예약을 취소하는 방법입니다.
* 위에 내용으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 사항이 있을 경우 1:1문의를 통해 내용을 접수해 주세요.