고객센터

현재 벅스는 다수 충전고객들에게 개별적으로 세금계산서를 발행/교부할 수 없는 사업을 영위하고 있으며,
개인회원에게 제공되는 서비스로 세금계산서 발행이 불가능합니다.

※ 세금계산서 관련 정책

1. 세금계산서의 의미(부가가치세법 제16조)
거래징수의무자인 사업자(벅스)가 재화 또는 용역(음악 서비스, 기타 콘텐츠 이용)을 공급하는 때에
그에 대한 부가가치세를 거래상대방(충전고객들)으로부터 징수하고 그 사실을 증명하기 위하여
거래상대방에게 작성/교부하는 계산서입니다.

2. 세금계산서 교부의무와 면제(부가가치세법 시행령 제57조)
최종소비자(충전고객)에게 재화 또는 용역을 공급하는 사업으로서 세금계산서 교부가 불가능하거나
현저히 곤란한 사업(콘텐츠 사업자)을 영위하는 사업자(벅스)는 세금계산서 교부의무가 면제되며,
이에 대한 것으로 영수증을 교부할 수 있습니다.

* 위에 내용으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 사항이 있을 경우 1:1문의를 통해 내용을 접수해 주세요.