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커넥트에서는 팬들이 아티스트의 영상을 더 생생하게 감상할 수 있도록 HD 이상의 영상을 받고 있습니다.

■ 지원 파일 포맷
• MP4, AVI, WMV, MOV
* 영상은 하나 당 2GB까지 지원

■ 영상 규격을 맞추는 방법
• HD란, 720p 해상도 이상인 영상을 말하며, 대부분의 카메라/휴대폰/캠코더는 HD를 기본으로 지원합니다.
• 영상 편집 프로그램에서 편집을 마친 후 최종 "내보내기(혹은 export나 render 등 최종 결과물을 추출하는 단계)"
에서 꼭! 해상도가 720p 이상인지 확인해주세요.

■ 영상 프로그램에서 "내보내기" 시, 혹은 영상 인코딩 시
1. 수많은 사이즈 프리셋 중에 선택하신다면 1280x720 이상의 사이즈를 선택하세요.
(예: 1280x720나 1920x1080) 직접 영상의 사이즈를 입력하실 때도, 역시 1280x720 이상)으로 설정하면 됩니다.

보통 16:9의 비율을 유지해야 대부분 촬영 기기의 결과물을 화면에 최적화할 수 있습니다.
16:9 외의 다른 비율도 대부분은 업로드가 가능합니다.

2. 파일 포맷은 WMV, AVI, MP4, M4V 중 하나로 선택해주세요.
어렵지 않죠? 만약 위 네 가지 중 하나의 포맷을 선택했지만 에러가 나는 경우에는 코덱이 호환되지 않는 경우일 수도 있습니다.
그럴 땐, 다른 파일 포맷으로 다시 "내보내기" 혹은 인코딩하시거나 다른 코덱을 선택해보세요.

* 위에 내용으로 해결되지 않거나 추가로 궁금한 사항이 있을 경우 1:1문의를 통해 내용을 접수해 주세요.