고객센터

 

안녕하세요. 벅스입니다.

 

변함없이 저희 벅스를 이용해주시는 고객 여러분께 감사드리며,

기존 벅스 TOP100 차트 집계 기준에 변경 된 부분이 있어 안내를 드립니다.

 

음원 권리자 및 창작자의 권익증대 움직임 등 최근 음악산업 발전을 지향하는 시장의 변화에 따라
공정성을 담보할 수 있는 음악 차트를 제공하기 위해 벅스차트의 집계 기준을 개선하였습니다.

 

 

* 이용자의 음악 소비패턴을 기반으로 집계 비율이 변경되었습니다.

 
음악서비스 이용자의 소비패턴이 적절히 반영될 수 있도록

이용자가 듣기와 다운로드에 평균적으로 지출하는 소비액 비율에 맞춰
‘듣기 20% + 다운로드 80%’으로 합산하여 순위가 집계됩니다.

 

* 정확한 데이터 집계를 위해 듣기 유효 집계 기준을 더 강화하였습니다.

 
듣기는 음원의 처음부터 끝가지 전곡을 감상한 경우에만 유효하며,
집계 기간 중 여러 번 반복해서 들어도 한 아이디당 1회만 집계됩니다.

 

 

 

벅스 TOP100 차트에 적용되는 내용입니다.

기존 뮤직비디오 차트와 다른 차트 부분은 변동이 없습니다.

 

 

 

 

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앞으로도 보다 양질의 서비스를 제공해 드릴수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.