고객센터

안녕하세요. 벅스입니다.

 

 

2014년 새해에도 벅스를 이용해 주시는 고객님들께 감사드립니다.

 

최근 이슈가 되고 있는 개인정보유출로 인한 신용카드 탈회나 해지, 재발급 사례가 증가하고 있습니다.

 

신용카드 재발급을 예정 중이시거나 이미 진행하신 고객님들 중, 벅스 자동결제 상품을 이용중인 고객님들께서는 신용카드 재발급으로 인해 결제 정보가 변경되어 자동결제가 중지될 수 있습니다.

 

따라서 벅스 자동결제 상품을 이용중인 고객님들께서는 신용카드 재발급 혹은 신용카드 해지를 하신 후,

벅스 웹 > 정보관리 > 이용권 관리 에서 다른 결제 정보로 변경을 해주시면 정상적으로 벅스 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 

 

항상 더 좋은 서비스를 위해 노력하는 벅스가 되겠습니다.

 

감사합니다.