공지사항
[안내] 벅스 모바일 1:1문의하기 일부 시간대 접수오류 안내
등록일 : 2014.02.28 말머리:공지
음악은 역시, 벅스!
안녕하세요 벅스입니다.
벅스 모바일 [1:1문의하기] 접수건 중, 일부 시간대에 접수된 문의가
정상적으로 확인되지 않는 문제가 발견되어 아래와 같이 안내 드립니다.
▣ 문제발생 시간대: 2014-02-27 18:00 ~ 2014-02-28 12:00(정오)
▣ 문제발생 현상: 해당 시간대 접수된 1:1문의가 정상적으로 확인되지 않는 문제발생
(벅스 모바일 서비스를 통해 문의를 접수한 경우만 해당)
▣ 문제에 대한 안내사항
위 안내드린 시간대에 [1:1문의하기]를 접수하신 고객님께서는
다시 한번 문의를 접수해 주시면 정확한 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,
보다 쾌적한 환경의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.