공지사항
[알림]Apple 인앱결제(IAP) 자동결제 오류관련 안내 (중요)
등록일 : 2014.07.17 말머리:공지
안녕하세요 벅스입니다.
현재 Apple 인앱결제(IAP) 서비스를 이용하고 계신 분들께 안내의 말씀 드립니다.
지난 6/25(수)~6/30(월) 사이에 애플 인앱결제 시스템 오류로 인해 자동결제를 이용하시는 분들 중, 일부 이용자님들이 중복으로 결제되는 문제가 확인되었습니다.
또한, 문제가 발생한 이용자님들을 대상으로 개별연락을 드렸으며, 연락이 되지 않았던 분들께는 SMS와 이메일을 통해 안내 드렸습니다.
만일, 벅스에서 SMS 또는 이메일로 인앱 자동결제 오류관련 안내를 받으셨거나, 6/25(수)~6/30(월) 자동결제 시 중복결제가 확인되시는 분들께서는 중복결제된 내역을 벅스 고객센터 1:1문의를 통해 접수해 주시고 자세한 내용 및 상담을 진행해 주시기 바랍니다.
서비스 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 Apple 인앱결제(IAP) 서비스를 이용하고 계신 분들께 안내의 말씀 드립니다.
지난 6/25(수)~6/30(월) 사이에 애플 인앱결제 시스템 오류로 인해 자동결제를 이용하시는 분들 중, 일부 이용자님들이 중복으로 결제되는 문제가 확인되었습니다.
또한, 문제가 발생한 이용자님들을 대상으로 개별연락을 드렸으며, 연락이 되지 않았던 분들께는 SMS와 이메일을 통해 안내 드렸습니다.
만일, 벅스에서 SMS 또는 이메일로 인앱 자동결제 오류관련 안내를 받으셨거나, 6/25(수)~6/30(월) 자동결제 시 중복결제가 확인되시는 분들께서는 중복결제된 내역을 벅스 고객센터 1:1문의를 통해 접수해 주시고 자세한 내용 및 상담을 진행해 주시기 바랍니다.
서비스 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.