고객센터

안녕하세요, 벅스입니다.

먼저, 지난 주 6월 21일 MBC 복면가왕 방송 내용이
벅스를 통해 사전에 공개된 부분에 대해 진심으로 사과 말씀 드립니다.

프로그램의 특성상, 방송내용에 대한 기밀이 무엇보다 중요한 상황에서
방송 전에 내용이 공개된 점에 대해 깊이 책임감을 느낍니다.

이번 문제는,
컨텐츠가 사전에 유출될 수 있는 여러 위험 요소들을 보다 철저히 확인 하지 못한 벅스의 책임이며,
복면가왕에 깊은 애정과 관심을 가지고 계신 시청자와 양질의 프로그램을 만들기 위해
밤낮으로 많은 노력을 기울이고 계신 제작진 이하 MBC 관계자 분들께
머리 숙여 사과 드립니다.

향후, 벅스는 복면가왕 컨텐츠의  제작 시점을, 복면가왕 방송 이후로 변경하여
이러한 문제가 원천적으로 재발하지 않도록 하겠습니다.

또한 제반 위험요소를 철저히 점검하고 보완 하도록 하겠습니다.


다시 한번 깊은 사과와 함께
유사한 문제가 재발되지 않도록 철저한 관리로 모든 책임을 다할 것을 약속 드립니다.

감사합니다.