고객센터

슈퍼사운드, 벅스!
안녕하세요 벅스 입니다. 

어도비(Adobe)사 소프트웨어 보안 강화를 위해 XP OS 지원을 중단하여 

Windows XP SP1 및 SP2 OS에서 다운로드 매니저 신규 설치가 중단되었습니다.

현재 벅스는 Adobe AIR 프로그램을 이용하여 다운로드 매니저 프로그램을 제공하고 있는데

XP OS에 대한 설치 및 지원을 중단하여 다운로드 매니저 설치가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

앞으로 XP SP1 및 SP2는 Adobe AIR 설치가 불가능하며, SP3는 이용이 가능하지만 

현재 공식 지원이 중단되어 Adobe AIR 프로그램이 업데이트 되어가면서 사용이 예고없이 중단될 수 있습니다.

더불어, XP OS는 마이크로 소프트 사 공식 지원 중단 등 보안 취약점이 증가하고 있어 가급적 최신 OS 설치를 권장드립니다.

또한, Adobe사 XP OS 지원 중단에 대해 서비스 이용에 불편이 없으시도록  별도의 대응을 준비중이며,  

대응 전까지 XP SP3 OS를 이용하시는 고객님들은 조금 불편하시더라도 벅스 플레이어4를 통해 다운로드를 부탁드립니다.

감사합니다.