고객센터

안녕하세요, 벅스 입니다.

먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

오늘 오후9시40분 부터 10시 50분까지 벅스 접속 오류가 간헐적으로 발생되어

긴급 조치 후 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. 

더불어, 페이코 계정으로 이용중인 고객님중 이용권이 지급되어 있는 계정이 아닌

새로운 동일 계정을 중복으로 생성한 경우 이용권이 확인 되지않으니

중복 계정을 생성하지 마시고 기존에 이용하신 계정으로 다시 접속을 부탁드립니다. 

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 

서비스 안정화에 최선을 다하도록 하겠습니다. 

감사합니다.