고객센터

안녕하세요. 벅스입니다.

3월 23일 점검 이후 아이디 및 비밀번호를 분실하신 경우 아래의 해결방법 바로가기를 통해 확인을 부탁드립니다.

[아이디 분실 해결 방법 바로가기]

또한, 벅스 로그인 방법에는 (벅스이메일 ID, 페이코ID, 페이스북ID) 세 가지 로그인 방법이 있습니다.

이용권을 구매할 때 로그인 했던 ID로 로그인 하지 않으면 이용권이 확인되지 않는데요.
 
만약, 로그인이 되지 않거나 구매한 이용권이 확인되지 않는다면, 로그인 방법을 확인한 후 이용권을 구매할 때 로그인 했던 ID로 다시 로그인해 주시기 바라며, 자세한 내용은 아래 해결방법을 참고 부탁드립니다.

[이용권 분실 해결 방법 바로가기]

이와 같이 확인한 후에도 해결되지 않을 경우 결제한 휴대폰 번호/신용카드번호 또는 카드(승인번호)를 기재하여 1:1문의하기를 통해 자세한 내용을 접수해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.