고객센터

안녕하세요 벅스 입니다.

고객 여러분께 더 좋은 서비스 제공을 위해 내 앨범에서 로컬 곡 담기 및 관리 등의 서비스를 종료하게 되어 안내드립니다.

내 앨범 로컬 곡 서비스 지원이 12월 20일(목) 부로 종료될 예정으로 서비스 종료 이후 내 앨범에서 '로컬 곡 담기 및 듣기 서비스를 이용할 수 없는 점' 넓은 이해와 양해를 부탁드리며, 서비스 개선을 통해 더 좋은 기능으로 보답할 수 있도록 하겠습니다.

내 앨범 로컬 곡 지원 종료에 대한 상세 내용은 아래와 같습니다.

 

※ 참고해주세요

- 지원 종료 이후 내 앨범있는 로컬곡 정보는 삭제됩니다. 로컬곡만 담겨 있는 내 앨범이라면 곡 정보만 삭제되며 내 앨범 폴더는 유지됩니다. 

  : 서비스 종료 이전에 내 앨범의 로컬곡 목록 정보를 별도 보관해주세요. 내 음악→ 내 앨범에 저장된 로컬곡은 곡 앨범아트 하단에 (로컬)이라고 표시됩니다. 

- 지원 종료 이후 벅스 내 앨범에 등록되어 있는 로컬 곡 정보는 삭제되어 내 앨범에서 재생 할 수 없습니다.

  : 사용하시는 기기에 있는 로컬 음원이 삭제되는 것은 아니며, 지원 종료 이후에는 사용 기기의 '내 음악 → 로컬음악 (IOS는 iTues 음악)'에서 재생 해 주세요. 

- 종료일 이후에도 로컬곡 재생은 가능하며, 내 앨범에 담기/보관만 할 수 없습니다.

※ 로컬곡 및 내 앨범담기란?  

- 로컬곡은 스마트폰에 저장되어 있는 MP3, FLAC등의 음원파일을 뜻합니다. 벅스 앱 (안드로이드, iOS) 통해 로컬곡을 내 앨범을 담을 수 있는데 내 앨범에 저장된 로컬곡은 곡 앨범아트 하단에 (로컬)이라고 표시됩니다.

감사합니다.