고객센터

슈퍼사운드 벅스!
안녕하세요 벅스 입니다.

익숙한 듯 단순하게! 더욱 새로워진 벅스 5.0 을 지금 바로 경험해보세요!
벅스 5.0 베타 테스트 시작을 여러분께 안내 드립니다.  

■ iOS 벅스 5.0 베타 테스트 오픈안내

▶ 테스트 참여 시작일 : 01월 29일(화)
▶ 테스트 기간 : 1월 29일(화) ~ 정식 오픈전까지
▶ 테스트 참여인원 : 총 5,000명
     ※ 테스트 시작 이후 진행 상황에 따라 참여인원이 변경될 수 있습니다.

▶ 베타 테스트 참여 방법
1) 테스트 참여 방법은 아래의 배너를 통해 참여 하실 수 있습니다.
※ 베타 테스트 참여는 선착순으로 진행됩니다. (정원초과 시, 참여 불가)

※ 사파리에서 참여신청 시 팝업 차단이 되어있으면, TestFlight 페이지로 이동이 불가능하여 팝업차단을 해제하신 후 참여 부탁드립니다. 

※ 카카오톡 푸시 알림에서 링크가 동작하지 않을 경우 URL 주소 복사 후 사파리 또는 크롬 브라우저에서 이용 부탁드립니다.

※ iOS 벅스 앱 5.0 베타 테스트 참여 주의 사항
- 베타 버전은 아직 개발 중인 버전이기 때문에 서비스 이용이 불안정 및 예상치 못한 오류가 발생할 수 있으며, 이로 인한 피해는 보상하지 않습니다.
- App Store 버전으로 돌아가면 베타 테스트 이전에 사용하던 재생목록과 저장한 음악을 이용할 수 있습니다.
  * 베타 버전 앱을 삭제하지 않은 상태에서만 스토어버전 설치시 베타 이전 버전에서 쓰던 재생목록을 그대로 사용할 수 있습니다.

     단, 베타 버전을 삭제하고 스토어 버전을 설치하면 재생목록과, 저장한 음악은 삭제됩니다.
- 베타 테스트가 종료되면 정식 출시버전으로 업데이트가 가능하여 재생목록 및 저장 곡은 그대로 유지되지만, 업데이트 상황이 불안정할 경우 유실될 수도 있습니다.

▶ 베타 테스트 건의 및 문의 접수 안내
- 앱 사용중 오류 또는 건의사항이 있으시다면 앱 내 고객센터 1:1 문의 "5.0 베타 문의" 또는
벅스 홈페이지 > 고객센터 > 아이폰 > "5.0 베타 문의"로 오류에 대해 자세한 내용을 작성하여 문의 접수를 부탁드립니다.

▶ 베타 테스트에서 이용할 수 없는 서비스 안내
- 베타 테스트 기간동안 아래 항목은 이용이 제한 되며, 정식 출시때 제공되는 점 양해 부탁드립니다.
대상 서비스 : CarPlay, iPad Split View, BMW Connected Drive, 음악 들려주고 검색하기, Chromecast, 위젯, 3d touch, Apple Watch, 영상PIP