고객센터

안녕하세요 벅스 입니다.

먼저 벅스를 이용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드리며, 서비스 안정성 강화를 위해 Android 4.0.3 OS(Ice Cream Sandwich)의 태블릿 디바이스 벅스 앱 지원이 중단되어 안내를 드립니다.

앞으로는 4.0.3 OS 태블릿 기기에서 이미 설치되어있는 벅스 앱은 계속 이용이 가능하지만, Google Play 스토어를 통해서 벅스 앱 다운로드를 할 수 없는점 양해 부탁드립니다.

태블릿 OS를 4.1 이상으로 업데이트 해주시면 계속 서비스 이용이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

지원 중단일자 : 2019년 5월 22일(수요일)

사용중인 기기의 OS 버전 확인 및 업데이트 방법은 다음과 같습니다.

1. 스마트폰 설정 > 휴대폰정보 > 안드로이드 버전

2. 스마트폰 설정 > 휴대폰정보 > 소프트웨어 업데이트 선택

감사합니다.