고객센터

안녕하세요 벅스입니다.

아래 공지드린 장애가 모두 정상화 되었습니다.
서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

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현재 벅스 모바일 음악 검색 및 중복곡 솔루션 장애로 복구 작업이 진행되고 있습니다.
아래 서비스에 영향이 있을 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

- 벅스 모바일 앱에서 음악 소리로 곡 검색 -> 정상화
- 커넥트 음원 등록 시, 중복체크 오류 (곡 업로드 실패) -> 정상화


최대한 빠르게 문제를 수정하여 서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
수정 완료 후 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
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서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.