고객센터

안녕하세요 벅스입니다.

먼저 Facebook 로그인 오류로 인하여 장시간 불편을 드리게 된 점 머리 숙여 사과의 말씀 드립니다.

벅스는 이번 오류에 대해 Facebook측과 함께 문제를 해결하려고 노력했으나 저희만의 노력으로는 빠른 대처가 불가능하다고 판단하였습니다.

이에 부득이하게 Facebook 계정을 벅스 ID로 전환하여 원활한 서비스를 이용하실 수 있도록 조치하고자 합니다.
Facebook 로그인 관련 오류가 지속되고 현실적으로 빠른 대응이 어려운 점 등을 감안하여 결정된 부분인 점 아무쪼록 이해해 주시길 부탁드립니다.

아이디 전환 방법과 오류에 대한 보상안에 대해서는 추가 공지를 통해 곧 안내 드릴 예정이니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

서비스 이용에 불편을 드려 다시 한번 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
최대한 빠르게 추가 공지 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.